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【コロナ禍で《過去最高益》を達成した整骨院】日頃の「地道さ」こそが、“いざ”という時に強いという話し

先日、以前に弊社でホームページを作成した
整骨院の院長へZOOMを使って、
現在の状況をインタビューさせて頂きました。

仕事終わりで夜分遅くからでしたが快く受けて頂きました。

その中で一番驚いたのが、、

その整骨院は、
この世間的にも大変なコロナ過で、
【過去最高益】を上げられているのです。

これには、
正直、私も驚きを隠せませんでした^^;

ある程度のリピーターはついているものの、
やはり3〜4月は売上げが落ち込んだらしいです。

、、ですが、それ以降から徐々に盛り返し、
8月には【過去最高益】に到達したそうです。
(この記事は2020年9月に更新してます)

暗い話しが多い昨今、どのようにして、
この整骨院は、このような素晴しい成果をあげたのか??

公けで話せる範囲もありますが、、

話せる範囲で言うと、
このコロナ過の環境の変化により
“客層”が変化したことが、
大きな要因のようでした。

このコロナ過になってから、
自宅待機やテレワークの人が増えて、
社会的不安から発する偏頭痛や
自律神経の乱れなどの症状で、
来院する方が急増したそうです。

テレワークで仕事されている方も多いので、
孤立感も高まっているのかもしれませんね。

集客はどうされたのか?と聞いてみると、

「Google広告」で良い感じに集客が出来ているそうです。

「成約率の高いホームページ × 質の高いアクセスを増やす」

これなら、成果は出ますよね。

あと、Googleマイビジネスもしっかりと対応されていました。

やはりGoogle対策をしていると強いですね。

この整骨院が、
このコロナ過でも素晴しい成果を出せたのは、
リピーターを増やす努力は勿論ですが、

成果に繋がる受け皿となる、
問合せに繋がるホームページを
しっかりと作っていたこと。
(弊社も貢献出来て嬉しいです)

Google対策といった、
アクセス対策を普段からやっていたことなど、

「普段から、やるべき《オンライン対策》をしていた」

からだな、、と思いました。

実際には、もっと細かい話しもありますが、
大枠はそのような感じです。

結果的にですが、、

これらをしっかりとしていたからこそ、
環境が変わっても、
これまでと違う客層にアプローチが出来たのだと思います。

地味ですけど、この地味さ、地道さこそが、
“いざ”という時に、強いですね。

私自身、とても参考になる時間でした。

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(※お客さまの声の成果には個人差があります)

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