広告費をかけれたら、お客さんはわんさか来る？
商売を続けていくうえで、
見込み客、新規顧客を集めていくことは
永遠のテーマですね。
大手企業であれば、
毎月まとまった広告費をだす
体力があるでしょうが、
中小・零細の会社の場合は、
その広告費も限られているのでは
ないでしょうか？
では、広告費をかけられたら？
新規のお客さまを集められて、
売上げは上がる、、、
のかというと、
必ずしもそうとは限らないですよね。
広告を出せばだすほど赤字が膨らむ、、、
ということもあるからです。
限られたリソースを活かして集客をするためには？
では、
限られた資金や時間や人材といった
それらのリソースを活かしつつ、
集客の効果をあげるためには
どのようにしたら良いのでしょうか？？
そのヒントは、
《発信するメッセージを変える》ことです。
発信するメッセージを変えるだけでも、
お客さまの反応は変わってきます。
もし、あなたが自分の価値観やビジョン、
そして自社の商品やサービスに共感してくれる
見込み客や新規客をもっと増やしたい、、、
なのに、
実際に来る人は、
安値の商品やサービスばかりを求めてきたり、
他社と比べて相見積もりをしてきたり、
こちらの足元を見るような人ばかりが来る、、
もしくは宣伝しても、反応自体がない、、
このような状態が
もし長いこと続いているのだとしたら、、、
それは《発信するメッセージを変える》
ときです。
もっというと、それは
《コンセプトを作る》ということです。
魅力的なコンセプト作りが、お客さま集めの第一歩
《コンセプト》とは、
商品やサービス、販売活動全体における
基本的な観点や考え方、概念のことです。
そしてそれに加え、
その概念を端的にわかりやすく訴求する
お客さまへメッセージとして伝えること。
と私はお伝えしています。
このコンセプトを作り、
明確なメッセージを打ち出していく。
それにより、
メッセージへ一貫性ができます。
お客さまから、
「それ、欲しいです！」
「詳しく聞かせて！」
と、興味をもってもらえるようになります。
コンセプトを作ることにより、
来てほしい理想的なお客さまを集め、
そして、
限られた資金や時間や労力といった
リソースを活かすことが可能になります。
コンセプトを作ることに興味がある人は
下記のページをチェックされてみてくださいね。
